Comodidad e interacción informal

La comunicación informal afecta y facilita la comunicación de los participantes. Los eventos de deliberación en línea pueden obstaculizar dicha comunicación informal, que es vital para una deliberación exitosa. Se han implementado varios consejos para mejorar la comunicación informal en línea.

Estrategias generales para crear un espacio para la interacción informal

Casos de la vida real.

Ideas

  • Cree una especie de “salón principal” para los participantes: un grupo de quizás 3-5 participantes que se agrupan únicamente con el propósito de brindar apoyo y una interacción social, no necesariamente relacionada con el contenido de la deliberación. La idea sería que este grupo dedique un poco de tiempo a comunicarse entre sí al final del día, o incluso a hacer cosas divertidas juntos.
  • Abra el espacio virtual de 10 a 15 minutos antes de que comience la sesión e informe a los participantes que este espacio está disponible para la interacción informal.
  • Cree un foro en el que los participantes puedan presentarse a sí mismos, sus puntos de vista o sus ideas incluso antes de que se lleve a cabo la deliberación en línea. De esta manera, los participantes ya están un poco familiarizados entre sí (Democracia participativa y deliberativa digital).
  • Cree un grupo de WhatsApp para que los participantes interactúen antes y durante todo el proceso, solo con pocas reglas de moderador y consejos sobre el comportamiento esperado.
  • Cree una conexión antes que el contenido: Para grupos más pequeños: haga que todos los participantes corran para encontrar un objeto en su casa que sea “representativo de lo que traen al mundo” y luego pídales que muestren y expliquen por qué el objeto que eligieron hace eso. Esto ayuda a romper la barrera virtual porque requiere que los participantes interactúen con el mundo físico.

 

Gestión de reuniones a tiempo

  • Algunas investigaciones sugirieron que cuando los facilitadores que manejan cuidadosamente la relevancia de las reuniones, el tiempo (comenzando a tiempo y terminando a tiempo), la seguridad psicológica en las reuniones y la verdadera libertad de expresión, los participantes informaron más participación en general.

Seis consejos para que los líderes mejoren las reuniones

  1. Comienza con una mentalidad de administrador
  2. Cree una presión de tiempo saludable (busque el menor tiempo razonable)
  3. Administre el tamaño de la reunión pequeño (permita que los miembros no esenciales salgan dándoles la oportunidad de proporcionar información)
  4. Empiece a encontrar buen ambiente
  5. Prueba formatos alternativos
  6. Evalúe sus reuniones periódicamente

Genere compromiso mediante el diseño

  1. Agenda
  2. Hable con la gente antes de la reunión (en cuanto a la participación de personas que no hablan)
  3. Establecer normas
  4. Trabajo en pareja antes de la reunión
  5. Recopilar y luego sintetizar los pensamientos de las personas
  6. Aplicaciones de reuniones para votación anónima

Mira tambien La sorprendente ciencia de las reuniones

Tecnologías

Que no usar o hacer

 

Estrategias para agregar un poco de diversión a las deliberaciones

Casos de la vida real.

  • Democracy Co (Australia): tenga happy hour en línea la noche anterior.

Ideas

  • Juegos en línea que los participantes pueden conocer y jugar entre ellos "fuera del horario de atención". Pero, ¿qué tipo de juegos? ¿Y qué tan organizado?
  • Hacer estiramientos / yoga en línea
  • Enséñele a las personas el lenguaje de señas, uno por sesión
  • Déle a la gente una tarea para hacer mientras están en el recreo: “encuentre algo en su casa que sea ____”, como una actividad para el recreo.
  • Pon música para las personas durante los descansos o antes o después
  • Haz dos verdades y una mentira

Tecnologías

Que no usar o hacer

 

Estrategias para ayudar a los participantes menos expertos en tecnología a sentirse más como en casa

Casos de la vida real.

Ideas

Vea la idea de “salón de clases” arriba.

  • Oportunidades potenciales para interactuar con el mundo físico: mostrar y contar como ejercicio para conocerse, utilizando post-its físicos y papel que se les envía por correo.
  • Posibilidad de tener algunas interacciones por teléfono, en lugar de por videoconferencia.

Tecnologías

Que no usar o hacer

Somos una red internacional de organizaciones, asociaciones e individuos que desarrollan, implementan y promueven formas de mejorar la democracia, desde el nivel local hasta el global.

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