La comunicazione informale influenza e facilita la comunicazione dei partecipanti. Gli eventi di deliberazione in linea possono ostacolare tale comunicazione informale, che è vitale per una deliberazione di successo. Sono stati implementati numerosi suggerimenti per migliorare la comunicazione informale online.
Strategie generali per creare spazio per l'interazione informale
Casi nella vita reale
idee
- Creare una sorta di "homeroom" per i partecipanti: un gruppo di forse 3-5 partecipanti che sono raggruppati insieme al solo scopo di fornire supporto e un'interazione sociale, non necessariamente correlata al contenuto della deliberazione. L'idea sarebbe che questo gruppo passasse un po 'di tempo a controllarsi l'un l'altro alla fine della giornata, o anche a fare cose divertenti insieme.
- Aprire lo spazio virtuale da 10 a 15 minuti prima dell'inizio della sessione e informare i partecipanti che questo spazio è disponibile per l'interazione informale.
- Creare un forum in cui i partecipanti possano presentare se stessi, i loro punti di vista o le loro idee prima ancora che abbia luogo la deliberazione online. In questo modo i partecipanti hanno già un po 'di familiarità tra loro (Democrazia deliberativa e partecipativa digitale).
- Crea un gruppo WhatsApp per consentire ai partecipanti di interagire prima e durante l'intero processo, solo con poche regole e suggerimenti per il moderatore sul comportamento previsto.
- Creare una connessione prima del contenuto: Per gruppi più piccoli: chiedi a tutti i partecipanti di correre a trovare un oggetto nella loro casa che sia "rappresentativo di ciò che portano al mondo" e poi chiedi loro di mostrare e spiegare perché l'oggetto che hanno scelto lo fa. Questo aiuta a rompere la barriera virtuale perché richiede ai partecipanti di interagire con il mondo fisico.
Gestione puntuale delle riunioni
- Alcune ricerche hanno suggerito che quando i facilitatori che gestiscono attentamente la pertinenza delle riunioni, il tempo (che inizia in orario e finisce in orario), la sicurezza psicologica nelle riunioni e la vera libertà di parola, i partecipanti hanno riportato un maggiore coinvolgimento in generale.
Sei suggerimenti per i leader per migliorare le riunioni
- Inizia con una mentalità da steward
- Crea una sana pressione del tempo (scegli un tempo ragionevole)
- Gestire riunioni di dimensioni ridotte (consentire ai membri non essenziali di uscire dando l'opportunità di fornire input)
- Inizia a incontrare una buona atmosfera
- Prova formati alternativi
- Valuta periodicamente i tuoi incontri
Costruisci il coinvolgimento in base alla progettazione
- Diaro
- Parla con le persone prima della riunione (come per il coinvolgimento di chi non parla)
- Stabilisci delle norme
- Associare il lavoro prima della riunione
- Raccogli e poi sintetizza i pensieri delle persone
- App per riunioni per votazioni anonime
Vedi anche La sorprendente scienza degli incontri
Tecnologie
Cosa non usare o fare
Strategie per aggiungere un po 'di divertimento alle deliberazioni
Casi nella vita reale
- Democracy Co (Australia): goditi l'happy hour online la sera prima.
idee
- Giochi online che i partecipanti potevano incontrare e giocare tra loro "fuori orario". Che tipo di giochi, però? E come organizzato?
- Fai stretching / yoga online
- Insegna alle persone i segni della lingua dei segni, uno per sessione
- Assegna alle persone un compito da svolgere mentre sono in pausa: "trova qualcosa in casa tua che sia ____", proprio come un'attività di pausa.
- Riproduci musica per le persone durante le pause o prima o dopo
- Fai due verità e una bugia
Tecnologie
Cosa non usare o fare
Strategie per aiutare i partecipanti meno esperti di tecnologia a sentirsi più a casa
Casi nella vita reale
idee
Vedi l'idea "homeroom" sopra.
- Potenziali opportunità di interagire con il mondo fisico: mostra e racconta come esercizio per conoscerti, utilizzando i post-it fisici e la carta che viene loro spedita.
- Possibilità di avere alcune interazioni al telefono, piuttosto che in videoconferenza.
Tecnologie
Cosa non usare o fare
