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オンライン審議と対面審議の違いは何ですか? オンライン審議を成功させるには何をもたらすべきでしょうか? オンライン審議の参加者の経験は、その技術的、心理的、およびコミュニケーションの側面の点で、対面会議によって提供されるものとは異なる場合があります。 これには、オンラインでの審議を成功させるための具体的な戦略とヒントが必要です。 この記事は、ミニパブリックの主催者が持つかもしれないいくつかの質問に答えることによってこれらを提供することを目的としています。
Involve org UKは、オンライン審議の一般的な概要を示しています。
参加のためのデジタルツール:どこから始めればよいですか?
参加者をエンゲージし、再びエンゲージさせるための戦略は? (そして、小グループと本会議では異なる方法がありますか?)
実際のケース
公式審議の準備は、オンライン審議を成功させるための鍵です。
- 参加者に、時間があるときに考えを書き留めたり、メモを取ったり、振り返ったりするために、ペンと紙を会議に持ってくるように依頼します。 これは、彼らが集中し続け、彼らのアイデアが確実に聞かれるようにするのに役立ちます(ファシリテーションオンライン審議).
- 非公式なスタートを切る:「早期の関与と相互作用を促進し、グループの生産性を高める戦略」。 参加者が部屋に入るときに事前に決められた質問に答えて、誰も座って何かが起こるのを待っていないようにし、全員がすぐに関与するようにするなど(オンラインでのエンゲージメントとつながりを増幅するトップ10のヒントとアクティビティのアイデア).
アイデア
- ポーリングツールを頻繁に使用して質問をします(ディスカッショントピックに関係がない場合でも)。 これにより、参加者は会議に集中し、聞きながら単に空白にするのではなく、頭を使うことを余儀なくされました(アナベル)。
- それは、人々のエンゲージメントを維持する方法だけでなく、しばらくすると彼らがエンゲージメントを失うと想定し、彼らを取り戻す方法を考えることです(ザビエル)。
- これを参加者に明示的に言及します。これは関与し続けるのに長い時間がかかることを私たちは知っています(Volkan)。
- 休憩を含め、常に画面に時計を置きます(カーソン)。
参加者に送られた物理的な資料は何ですか? (例:付箋、ポスター、ペン、ノート)
実際のケース
オンライン審議の参加者は、イベント主催者の監督なしに事前に通知され、接続されるため、情報資料と会議ソフトウェアに特別な注意を払うことが不可欠です。 この問題のヒントを以下に示します。
- 会議の前に、参加者の家に配達される「小さなもの」のパックを送ることをお勧めします(パンドラエリス)。
- フォーラムの資料が送信されるXNUMX週間前に、問題ガイドとステップバイステップのズーム/コンピューターソフトウェアの説明が写真付きで含まれていました(グレッグ・カウフマン牧師によるフォーラム).
- DemocracyC0は、Zoomの使用方法と誰に支援を求めるかをカバーした10ページのブリーフィングペーパーを設計しました。 これは、技術に精通していない陪審員に対応するように設計されました(公開審議の促進).
- 毎日の要約を作成して、セッション中にカバーされたすべての内容と翌日のスケジュールを参加者に送信します(Charrettes Go Virtual:ミズーラ:27:24のクリップを参照).
アイデア
学習スタイルのアクセシビリティ(つまり、視覚、聴覚、運動など)の戦略
実際のケース
アイデア
技術
- サポートするにはテクノロジーチームが必要です。 さらなる議論が必要です。
「実空間」の気晴らしのための戦略、例えば、別の部屋、子供、ペット
実際のケース
- 家族との電話など、多くの要因が実空間の邪魔をします。
アイデア
- 複数の人が参加する。 それをよりよく肩にかけることができます。 家族のスペースをよりよく管理できます(MelとPandora)。
- 参加者の家族支援? 家族(人々の小さなクラスター)を募集するというアイデア。
砕氷船
実際のケース
アイデア
- 少人数のグループ通話/個別の通話が役立つ場合があります。
画面管理(人の顔やその他の資料の見方は?
実際のケース
アイデア
- この問題は、イベント主催者のスキルトレーニングフェーズで解決できます。
技術
- テクノロジーチームにサポートを依頼することもできます。
プライバシーと機密保持の方法は?
参加者が話し合うための安全なスペースを提供するには、プライバシーと機密性に特別な注意を払う必要があります。 これらの問題に対する技術的支援を求めることができます。
実際のケース
アイデア
- オンライン環境におけるプライバシーと機密性のリスクはより大きくなります。
技術
- イベントの主催者は、テクノロジーチームにサポートを依頼する必要があります。
してはいけないこと/してはいけないこと
継続的なメモ作成、要約、および情報管理の方法
実際のケース
- MuralやMiroなどのオンラインホワイトボードサービスが役立ちます。 ZoomおよびMSTeamsのホワイトボード機能も役立ちます。
アイデア
- ある提案された「ファシリテーターは小グループから洞察を収集し、他のグループ間で共有することができます…同じ方法でドラフトの推奨事項…ドラフトの推奨事項とその裏付けとなる分析は、意思決定の前に熟考するために参加者に配布される小冊子として印刷できます」(Marcin)。
技術
してはいけないこと/してはいけないこと
- Miroは、オンラインワークショップで、より技術に精通したグループともうまく連携しているとの意見もありました。 それでも、それがより広い聴衆の文脈で有用であったとは思わない(Anthony)。
オーディオとビデオの記録
実際のケース
アイデア
- オーディオとビデオの記録は、プライバシーと機密性のリスクがありますが、後の分析目的に役立ちます。 記録の目的を特定し、リスクに対応するようにアドバイスされる場合があります。
どのくらいオンラインに滞在するのですか? 最大?
- オンラインでの審議中、参加者は長時間コンピュータ画面に集中する必要があります。 オンラインでの審議には参加者の心理的エネルギーが必要であり、簡単にストレスを感じさせます。 したがって、イベント主催者はオンラインセッションの適切な期間を設定する必要があります。 オンライン審議セッションの長さはどれくらいですか?
実際のケース
- 40分のセッションに分割され、その間に大きな一時停止があります(メル)。
- オフラインの休憩が頻繁であるだけでなく、長い(15分以上)ことを確認してください。そうすることで、休憩中に子供やその他の家庭のニーズに対応する時間ができます(これはオンラインの休憩に加えて)(Democracy Co(オーストラリア))。
- 非常に短い学習セッション(10分間のビデオなど)、ディスカッション、または個別の作業(Carolyn Hendriks(オーストラリア))など、オンラインクラスのベストプラクティスから学びます。
- 最大2時間(Svetla)。
アイデア
- ミニパブリックイベントの多くの実践者は、「チャンキング」の重要性を強調しました。
- 学習フェーズ/小グループ:参加者が同意した場合、最大1.5時間。 それらは週に3〜4回編成され、約XNUMXか月にまたがる可能性があります(問題の複雑さに応じて)(Marcin)。
参加者数(小グループ・大グループ)
実際のケース
アイデア
- さらなる議論が必要です。