一般的なプロセス

オンライン審議一般的なプロセス

オンライン審議と対面審議の違いは何ですか？オンライン審議を成功させるためには何をもたらすべきでしょうか? オンライン審議の参加者の経験は、技術的、心理的、コミュニケーションの側面において、対面での会議で提供されるものとは異なる場合があります。これには、オンラインでの審議を成功させるための具体的な戦略とヒントが必要です。この記事は、ミニパブリックの主催者が抱く可能性のあるいくつかの質問に答えることで、これらを提供することを目的としています。

Involve org UK は、オンライン審議についての優れた一般的な入門書を提供しています。
参加のためのデジタルツール: どこから始めればよいでしょうか?

参加者の参加と再参加を維持するための戦略は? （また、小グループセッションと全体セッションでは異なる方法があるのでしょうか？）

実際のケース

オンライン審議を成功させるには、公式審議への準備が鍵となります。

参加者に、時間があれば考えを書き留めたり、メモを取ったり、振り返ったりするために、会議にペンと紙を持参するように依頼します。これにより、集中力を維持し、自分のアイデアを確実に聞いてもらうことができます (ファシリテーションオンライン審議).
非公式に開始します。「早期の関与と交流を促進し、グループの生産性を高めるあらゆる戦略」。たとえば、参加者が部屋に入ってきたときにあらかじめ決められた質問に答えてもらうことで、座って何かが起こるのを待っている人がいなくなり、全員がすぐに参加できるようになります (オンラインでのエンゲージメントとつながりを増幅するトップ10のヒントとアクティビティのアイデア).

アイデア

投票ツールを頻繁に使用して質問します (ディスカッションのトピックに関係ない場合でも)。これにより、参加者はただボーっとしながら聞いているのではなく、会議に集中して頭を使う必要がありました（アナベル）。

人々の関心を維持する方法だけでなく、ある程度の時間が経つと人々が離れていくことを想定し、彼らを取り戻す方法を考えることも重要です (ザビエル)。
このことを参加者に明確に伝えてください。参加し続けるには長い時間がかかることを私たちは知っているということです (Volkan)。
休憩時も含め、常に画面上に時計を表示します (Carson)。

どのような物理的な資料が参加者に送られましたか? (例: ポストイット、ポスター、ペン、ノート)

実際のケース

オンライン審議参加者はイベント主催者の監督なしで事前情報を得て接続できるため、情報資料や会議ソフトウェアには特別な注意が不可欠です。この問題に対するいくつかのヒントを以下に示します。

会議の前に参加者の自宅に届く「小さなもの」のパックを送ることをお勧めします（Pandora Ellis）。
フォーラムの資料が送信される XNUMX 週間前に、問題ガイドと段階的なズーム/コンピューターソフトウェアの説明 (写真付き) が含まれていました。グレッグ・カウフマン牧師によるフォーラム).
DemocracyC0 は、Zoom の使用方法と支援を求める相手を説明した 10 ページの説明文書を作成しました。これは、技術にあまり精通していない陪審員にも対応できるように設計されています (公開審議の促進).
日ごとの概要を作成して、セッション中にカバーされたすべての内容と翌日のスケジュールの内容を参加者に送信します(Charrettes Go Virtual: ミズーラ: 27:24 のクリップを参照).

アイデア

学習スタイルのアクセシビリティ（視覚的、聴覚的、運動的など）の戦略

実際のケース

アイデア

テクノロジー

テクノロジーチームのサポートが必要です。さらなる議論が必要です。

気を散らす「現実空間」（別室、子供、ペットなど）に対する戦略

実際のケース

家族との電話など、多くの要因が現実空間の気を紛らわせます。

アイデア

複数の人が参加すること。もっとうまく背負うことができます。家族のスペースをより適切に管理できるようになりました (メルとパンドラ)。
参加者に対する家族のサポートはありますか？家族（人々の小さな集団）を募集するというアイデア。

砕氷船

実際のケース

アイデア

少人数のグループでの通話や個別の電話が役立つ場合があります。

画面管理（人の顔やその他の資料をどうやって見るか？）

実際のケース

アイデア

この問題は、イベント主催者のスキルトレーニングフェーズで解決できます。

テクノロジー

技術チームにサポートを依頼することもできます。

プライバシーと機密保持をどのように管理するか?

参加者に安全なディスカッションの場を提供するには、プライバシーと機密保持に特別な配慮が必要です。これらの問題に対する技術サポートを求める人もいるかもしれません。

実際のケース

アイデア

オンライン環境におけるプライバシーと機密保持のリスクはより大きくなります。

テクノロジー

イベント主催者はテクノロジーチームにサポートを依頼する必要があります。

使用してはいけないこと/してはいけないこと

見るセキュリティ問題が報告されたZoom.

継続的なメモ取り、要約、情報管理の方法

実際のケース

Mural や Miro などのオンラインホワイトボードサービスが役に立ちます。 Zoom や MS Teams のホワイトボード機能も役立ちます。

アイデア

ある人は、「ファシリテーターは小グループから洞察を収集し、他のグループ間で共有することができます…同じ方法で推奨事項の草案を作成することもできます…推奨事項の草案とその裏付けとなる分析は、意思決定の前に熟考するために参加者に配布される小冊子として印刷することができます」(Marcin) と提案しました。

テクノロジー

へのリンクミロ。
へのリンク壁画.

使用してはいけないこと/してはいけないこと

ミロがオンラインワークショップでよりテクノロジーに精通したグループとうまく連携したことも示唆する人もいた。しかし、それがより広範な聴衆にとって有益であるとは考えていません (アンソニー)。

オーディオとビデオの記録

実際のケース

アイデア

音声とビデオの記録は、後の分析目的に役立ちますが、プライバシーと機密保持のリスクがあります。記録の目的を特定し、そのリスクに対処するようアドバイスされる場合があります。

どれくらいオンライン状態を維持しますか? 最大？

オンライン審議では、参加者は長時間パソコン画面に集中しなければなりません。オンラインでの審議は参加者の精神的エネルギーを必要とし、ストレスを感じやすくなります。したがって、イベント主催者はオンラインセッションの適切な時間を設定する必要があります。オンライン審議会の所要時間はどれくらいですか?

実際のケース

40 分のセッションに分割され、間に大きな休憩が入ります (メル)。
オフラインの休憩は頻繁であるだけでなく、長くするようにしてください (最低 15 分)。そうすることで、人々が休憩中に子供やその他の家事に対応できる時間が確保されます (これはオンラインの休憩に加えられます) (Democracy Co (オーストラリア))。
非常に短い学習セッション (例: 10 分のビデオ)、その後のディスカッションまたは個人作業など、オンラインクラスのベストプラクティスから学びます (Carolyn Hendriks (オーストラリア))。
最大2時間（スヴェトラ）。

アイデア