일반 프로세스

온라인 심의와 대면 심의의 차이점은 무엇입니까? 성공적인 온라인 심의를 위해 무엇을 가져와야합니까? 온라인 심의 참가자의 경험은 기술적, 심리적, 의사 소통 측면에서 대면 회의에서 제공하는 경험과 다를 수 있습니다. 이를 위해서는 성공적인 온라인 심의를위한 구체적인 전략과 팁이 필요합니다. 이 기사는 미니 퍼블릭 주최자가 가질 수있는 몇 가지 질문에 답함으로써이를 제공하는 것을 목표로합니다.

Involve org UK는 온라인 심의에 대한 일반적인 소개를 제공합니다.
참여를위한 디지털 도구 : 어디서부터 시작할까요?

참여자들의 참여와 재 참여를 유지하기위한 전략? (그리고 소그룹과 총회에는 다른 방법이 있습니까?)

실제 사례

공식적인 심의 준비는 성공적인 온라인 심의의 핵심입니다.

  • 참가자들에게 회의에 펜과 종이를 가져와 주어진 시간에 생각을 적거나 메모를하거나 반성하도록 요청하십시오. 이렇게하면 집중력을 유지하고 자신의 아이디어를들을 수 있습니다 (촉진 온라인 심의). 
  • 비공식적 인 시작 : "조기 참여 및 상호 작용을 촉진하고 그룹의 생산성을 증폭시키는 모든 전략" 예를 들어 참가자가 방에 들어올 때 미리 정해진 질문에 답하여 아무도 앉아서 어떤 일이 일어나기를 기다리지 않고 모두가 즉시 참여하도록하는 등 (온라인 참여 및 연결을 강화하는 10 가지 팁 및 활동 아이디어).

아이디어

  • 설문 조사 도구를 자주 사용하여 질문하십시오 (토론 주제와 관련이 없더라도). 이로 인해 참가자들은 회의에 집중하고 듣고있는 동안 공백을 없애는 대신 두뇌를 사용해야했습니다 (Annabelle). 
  • 사람들의 참여를 유지하는 방법뿐만 아니라 일정 시간이 지나면 참여를 끊을 것이라고 가정하고 다시 되 돌리는 방법을 생각하는 것입니다 (Xavier).
  • 참여자에게이를 명시 적으로 언급하십시오. 참여를 유지하는 데 오랜 시간이 걸린다는 것을 알고 있습니다 (Volkan).
  • 휴식 시간 (Carson)을 포함하여 항상 화면에 시계를 표시합니다.

참가자에게 어떤 물리적 자료를 보냈습니까? (예 : 포스트잇 노트, 포스터, 펜, 노트북)

실제 사례

온라인 심의 참가자는 이벤트 주최자의 감독없이 사전 정보를 얻고 연결되므로 정보 자료 및 회의 소프트웨어에 대한 특별한주의가 필요합니다. 이 문제에 대한 몇 가지 팁이 아래에 제공됩니다.

  • 회의 전에 참가자의 집으로 배달 된“작은 것”팩을 보내는 것이 좋습니다 (Pandora Ellis).
  • 문제 가이드와 사진과 함께 단계별 확대 / 축소 / 컴퓨터 소프트웨어 지침이 포함 된 포럼 자료가 발송되기 일주일 전 (Gregg Kaufman 목사 포럼).
  • DemocracyC0은 Zoom 사용 방법과 도움을 요청하는 사람을 다루는 10 페이지의 브리핑 문서를 디자인했습니다. 이는 기술에 정통하지 않은 배심원 (공개 심의 촉진).
  • 세션에서 다룬 모든 내용과 다음 날 일정에 있었던 내용을 참가자에게 보낼 일일 요약을 작성합니다 (Charrettes Go Virtual : Missoula : 27:24 클립 참조). 

아이디어

학습 스타일 접근성 전략 (예 : 시각, 청각, 운동 등)

실제 사례

아이디어

기술

  • 지원할 기술 팀이 필요합니다. 추가 논의가 필요합니다.

"실제 공간"산만 함을위한 전략 (예 : 별도의 방, 어린이, 애완 동물)

실제 사례

  • 가족과의 전화 통화와 같은 많은 요인이 실제 공간을 산만하게합니다.

아이디어

  • 한 명 이상이 참여합니다. 더 잘 견딜 수 있습니다. 가족 공간을 더 잘 관리 할 수 ​​있습니다 (Mel 및 Pandora).
  • 참가자를위한 가족 지원? 가족 모집 아이디어 (소규모 사람들).

아이스 브레이커

실제 사례

아이디어

  • 소규모 그룹 통화 / 개별 전화 통화가 도움이 될 수 있습니다.

화면 관리 (사람의 얼굴과 다른 자료를 보는 방법?

실제 사례

아이디어

  • 이 문제는 이벤트 주최자의 기술 교육 단계에서 해결할 수 있습니다.

기술

  • 기술 팀에 지원을 요청할 수 있습니다.

개인 정보 보호 및 기밀 유지 방법

참가자에게 안전한 토론 공간을 제공하려면 개인 정보 보호 및 기밀 유지에 대한 특별한주의가 필요합니다. 이러한 문제에 대한 기술 지원을 요청할 수 있습니다.

실제 사례

아이디어

  • 온라인 환경에서 개인 정보 보호 및 기밀 유지의 위험이 더 큽니다.

기술

  • 이벤트 주최자는 기술 팀에 지원을 요청해야합니다.

사용하지 말아야 할 것

지속적인 메모 작성, 요약 및 정보 관리 방법

실제 사례

  • Mural 및 Miro와 같은 온라인 화이트 보드 서비스가 도움이 될 수 있습니다. Zoom 및 MS Teams의 화이트 보드 시설도 도움이 될 수 있습니다.

아이디어

  • 한 제안자는 '진행자가 소그룹에서 통찰력을 수집하고 다른 그룹과 공유 할 수 있습니다. 같은 방식으로 권장 사항 초안을 작성합니다. 권장 사항 초안과 지원 분석은 의사 결정 전 반성을 위해 참가자에게 전달되는 소책자로 인쇄 될 수 있습니다.'(Marcin).

기술

사용하지 말아야 할 것

  • 일부는 Miro가 온라인 워크숍에서 기술에 정통한 그룹과도 잘 협력했다고 제안했습니다. 그러나 더 많은 청중 (Anthony)의 맥락에서 유용하다고 생각하지 않습니다.

오디오 및 비디오 녹화

실제 사례

아이디어

  • 오디오 및 비디오 녹화는 개인 정보 보호 및 기밀 유지의 위험이 있지만 나중에 분석 목적으로 유용합니다. 기록의 목적을 지정하고 위험을 감수하는 것이 좋습니다.

온라인 상태는 얼마나 되나요? 최고?

  • 온라인 심의시 참가자는 컴퓨터 화면에 장시간 집중해야합니다. 온라인 심의는 참가자의 심리적 에너지를 필요로하며 쉽게 스트레스를 받게합니다. 따라서 이벤트 주최자는 온라인 세션에서 적절한 기간을 설정해야합니다. 온라인 심의 시간은 얼마나 되나요?

실제 사례

  • 40 분 세션으로 나뉘며 중간에 큰 멈춤 (Mel)이 있습니다.
  • 오프라인 휴식 시간이 빈번 할뿐만 아니라 긴 시간 (최소 15 분)인지 확인하여 사람들이 휴식 시간 동안 어린이 또는 기타 가정의 필요 사항을 처리 할 시간을 갖도록하십시오 (온라인 휴식 시간에 추가됨) (Democracy Co (호주)).
  • 매우 짧은 학습 세션 (예 : 10 분 동영상), 토론 또는 개별 작업 (Carolyn Hendriks (호주))을 포함한 온라인 수업 모범 사례에서 배웁니다.
  • 최대 2 시간 (Svetla).

아이디어

  • 미니-퍼블릭 이벤트의 많은 실무자들은“청크”의 중요성을 강조했습니다.
  • 학습 단계 / 소그룹 : 참가자가 동의하는 경우 최대 1.5 시간. 그들은 일주일에 3-4 번 조직 될 수 있고 (문제의 복잡성에 따라) 약 XNUMX 개월에 걸쳐 퍼질 수 있습니다 (Marcin).

참가자 수 (소그룹 및 대규모 그룹)

실제 사례

아이디어

  • 추가 논의가 필요합니다.

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