Kwa njia nyingi, kuwezesha vikundi vya mtandaoni kunahitaji ujuzi na maandalizi sawa yanayohitajika katika ulimwengu wa nje ya mtandao. Watu, hata hivyo, ni watu, hata wakati wamewekwa kwenye visanduku vya 2D kwenye Hangout ya Video. Makala haya, hata hivyo, yatashughulikia baadhi ya masuala mahususi ya kuwezesha vikundi vya mtandaoni.
Changamoto
- Hata kama yakisimamiwa vizuri, majadiliano magumu yanachosha sana mtandaoni.
- Kuna mwelekeo wa kuwa na uhusiano zaidi kati ya mwezeshaji na mshiriki katika mipangilio ya mtandaoni, na ni vigumu kusoma foleni zisizo za maneno (chanzo: Mel Stevens).
Muundo wa Mkutano
Kwa ujumla, majadiliano yanapaswa kuwa na muundo zaidi mtandaoni kuliko ana kwa ana. Watu huwa na uchovu haraka zaidi mtandaoni, kwa hivyo kushiriki ajenda iliyo wazi na iliyowekwa na washiriki - na kisha kushikamana nayo - inasaidia.
Ingawa kujadili katika ngazi ya kikao ni kugumu zaidi mtandaoni kuliko ana kwa ana, bado ni muhimu kutafuta njia za kusaidia dhamana nzima ya mkutano na kuunganishwa. Hasa, kunapaswa kuwa na njia za vikundi vidogo kusikiliza vikundi vingine vidogo - vikundi vidogo vikiwasilisha kwa kila mmoja katika kikao cha mawasilisho.
Kushiriki Muda wa Maongezi
Ni muhimu kuwa na utaratibu wazi kuhusu ni nani anayezungumza wakati gani - na jinsi ya kumkatiza mtu (au la). Hii inapaswa kufanywa kama sehemu ya "Awamu ya Ujuzi" karibu na mwanzo wa mchakato (chanzo: Mel Stevens).
Wakati mwingine, wengi wanataka kuzingatia mbinu za kuingilia kati zaidi, kama vile:
- Kupunguza muda wa kuzungumza wa washiriki ili kueneza ushiriki.
- Inazima video ya kila mtu, huku kila mshiriki akiwasha video yake anapotaka kuzungumza. (Hii inaweza kuwa na manufaa zaidi ya kuzuia uchovu kwa muda usio wa video na kuzuia watu kufahamu jinsi ya kutumia kipengele cha "kuinua mkono".)
Tumia kipengele cha "inua mkono", ikiwa kinapatikana katika jukwaa la Hangout yako ya Video (Zoom, Jitsi, na wengine wengi wana hii). Wakati kipengele cha "kuinua mikono" hakipatikani kwenye jukwaa linalotumika, tambulisha masuala ya kazi, kama vile kuwaalika washiriki kuinua tu mikono yao kwenye video au kuandika "!" katika mazungumzo.
Hasa katika mipangilio ya vikundi vikubwa, mwezeshaji mwenza au msaidizi msaidizi anaweza kusaidia kudhibiti muda wa maongezi wa mshiriki na gumzo la ufuatiliaji.
Kabla ya Mkutano Kuanza
Tofauti na nafasi za nje ya mtandao, ambapo muda unahitajika kuongezwa ili kuruhusu wanaochelewa kufika, washiriki wengi wa Zoom huwa wanafika kwa wakati ufaao, au hata mapema kidogo (chanzo: Lyn Carson).
Wazo: Daima uwe na mambo ya kufanya watu wakifika mapema, au katika dakika tano za kwanza mwanzoni mwa mkutano huku ukingoja kila mtu afike. Hii inaweza kuhusishwa na maudhui ya mkutano, lakini huenda ikawa bora zaidi ikiwa sivyo. Washa mtandao mmoja, mwezeshaji alifanya uchaguzi mdogo na kualika kidogo mjadala usio rasmi kwenye gumzo kabla ya kuanza kwa mkutano.
Utangulizi
Wazo: Jaribu kuunganishwa na ulimwengu wa nje ya mtandao kwa kuuliza kila mtu alete kitu kinachowawakilisha - au kitu kuwahusu. Katika mtandao mmoja, watangazaji walitumia mfano wa “kitu ambacho kinawakilisha ucheshi wako.”
Matumizi ya Mbinu Zisizo za Maneno
Wakati fulani, taswira, maandishi, kura za maoni, au mbinu zingine zisizo za maneno zinaweza kuwa vyema kufanya kila kitu kwa njia ya sauti-video.
Kwa mfano, katika baadhi ya madarasa ya chuo kikuu cha Zoom, maprofesa huuliza maswali yanayotegemea maoni kupitia kura zisizojulikana. Kisha darasa zima linatazama matokeo, na wanafunzi wanapata fursa ya kufafanua maoni yao wakitaka (chanzo: Annabelle LaRosa).
Mijadala dhidi ya Vikundi Vidogo
Moja ya kanuni za jumla za majadiliano ya mtandaoni ni kutegemea zaidi vikundi vidogo kwa aina yoyote ya kazi ya mashauriano kuliko sisi. Ikiwa mashauri ya kweli katika mipangilio ya watu 20-, 30- au 40 ni magumu ana kwa ana, kimsingi haiwezekani mtandaoni. Matumizi ya kuzuka ndogo
Demokrasia Co (Australia): madokezo ya baada ya maandishi yaliyo na majina ya wanajopo kila moja ambayo yanaweza kuhamishwa hadi kwa vikundi vidogo vinapochanganyika, ili uweze kufuatilia ni nani yuko na nani (bila kuhitaji kutegemea kutazama mtandaoni pekee)
Marcin/Poland: utendaji wa chumba cha muda mfupi unapatikana kwenye Zoom, Jitsi na mifumo mingine kama hiyo.
Graham: qiqochat inaruhusu kusogea kati ya vyumba tofauti vya vipindi vifupi kwenye zoom bila mwenyeji kuwagawia watu kwenye chumba
Robin (HD): Inaweza kufuatilia ni nani yuko katika kundi gani (na ambaye amekuwa katika kundi gani) kupitia lahajedwali.
Carson: tumia kipengele cha Zoom kuona ramani ya vyumba vifupi.
Carson: wafanye washiriki wote kuwa mwenyeji ili waweze kubadili vyumba wanavyotaka
https://qiqochat.com/about
Kuhariri Hati Pamoja Mtandaoni
Demokrasia Co (Australia): Hati ya Google inahaririwa na mwandishi kisha wanashiriki skrini yao tu (badala ya kila mtu kuhariri hati)
Tazama Teknolojia za Kuweka Ramani/Kusawazisha. Takriban zote zilizoorodheshwa zimeundwa ili ziweze kuhaririwa na jumuiya mtandaoni
Mazoea Mengine ya Uwezeshaji
Kukusanya maswali au hoja kwenye gumzo kunaweza kuokoa muda na kuzuia kurudiwa.
kuwa na wawezeshaji zaidi ya mmoja huruhusu ustadi mbalimbali kutolewa kwa umma mdogo unaojadili pamoja na njia ya kujenga ujuzi wa wawezeshaji wapya katika michakato ya mashauriano.
https://facilitatingpublicdeliberation.libsyn.com/episode-3-the-history-of-deliberative-mini-public-with-john-gastil
Maswali ya ziada
- Je, wawezeshaji hushughulikiaje walioacha shule wakati wa mkutano - kwa mfano, ikiwa muunganisho wa mtu haufanyi kazi kwa dakika kumi? Je, kuna wafanyakazi wa usaidizi ambao wanaweza kuarifiwa wanaofanya kazi na mtu huyo? Je, mwezeshaji anawajibika kufanya lolote?
- DemocracyCo: Waombe washiriki wapakue programu ya dawati la Usaidizi kwenye kompyuta zao, ambayo itawaruhusu wasaidizi wa kiteknolojia kupata ufikiaji wa kompyuta ikiwa mtu yeyote ana matatizo ya kuingia kwenye chumba cha Zoom au kompyuta yake kwa ujumla. https://facilitatingpublicdeliberation.libsyn.com/episode-13-online-deliberation-a-case-study-with-emily-jenke
- Je, wawezeshaji hushughulikia vipi masuala yanayohusu washiriki binafsi?
- Je, wabuni wa mchakato hutofautishaje kati ya maafikiano yanayohitajika - na yapi sivyo? (yaani, inahitajika kwa mchakato mzima, au sehemu zake?)
- Je, tunawezaje kuzuia na kushughulikia hatari mahususi za ukosefu wa kujenga huruma katika ushiriki wa mtandaoni? Je, tunawazuiaje watu kuwa "wapiganaji wa kibodi"?
- Maoni yanaweza kusimamiwa mapema, kumaanisha kuwa yameidhinishwa na msimamizi kabla ya kuchapishwa, au mtiririko wa maoni unafuatiliwa na kuingiliana nao na wasimamizi, lakini maoni hayakaguliwi kabla ya kuchapishwa. (Binns, 2012)
- usimamizi wa mapema utapunguza idadi ya machapisho ndani ya kongamano/majadiliano kwa sababu kuna uwezekano mkubwa wa watu kuingiliana na machapisho yasiyofaa/ya kuudhi. Kutenda pamoja ili kuingiliana kwenye machapisho haya huwapa watumiaji hisia ya jumuiya. (Meyer & Carey, 2014)
- katika mbinu ya baada ya usimamizi, mifumo mingi huruhusu kila washiriki kuripoti machapisho/maoni yasiyofaa ili kuwasaidia wasimamizi kuyaondoa au kuyasahihisha.
- Kwa vitendo, mara tu idadi kubwa ya maoni/chapisho imefikiwa, washiriki wanapata ufahamu wa aina na sauti inayotarajiwa. Hupunguza kiwango cha ufuatiliaji unaohitajika - au tuseme kuusambaza kati ya washiriki ambao wanaweza kuripoti kile kisichofaa.
- Maoni yanaweza kusimamiwa mapema, kumaanisha kuwa yameidhinishwa na msimamizi kabla ya kuchapishwa, au mtiririko wa maoni unafuatiliwa na kuingiliana nao na wasimamizi, lakini maoni hayakaguliwi kabla ya kuchapishwa. (Binns, 2012)
