一般流程

在线商议与面对面商议有什么区别? 我们应该为成功的网上审议带来什么? 在线审议参与者的经验可能在技术,心理和沟通方面与现场会议所提供的经验有所不同。 这需要成功的在线审议的特定策略和技巧。 本文旨在通过回答小型公众组织者可能遇到的几个问题来提供这些内容。

Involve org UK为在线讨论提供了很好的一般介绍:
参与的数字工具:从哪里开始?

保持参与者参与和重新参与的策略? (对于小组会议和全体会议,有不同的方法吗?)

现实案例

正式审议的准备工作是成功进行在线审议的关键。

  • 要求与会人员在会议上带一支笔和一支笔在给定的时间写下想法,做笔记或反思。 这将帮助他们保持专注,并确保他们的想法得到倾听(便利在线审议). 
  • 有一个非正式的开始:“任何有利于及早参与和互动并提高团队生产力的策略。” 例如让参加者进入房间时回答预定的问题,以使没有人坐着等任何事情发生,并且每个人都立即参与其中(在线交流和联系的十大技巧和活动思路).

奇想

  • 经常使用轮询工具提问(即使它们与讨论主题无关)。 这迫使参与者将注意力集中在会议上,并动用自己的大脑,而不是在聆听时呆呆(Annabelle)。 
  • 这不仅是如何使人们保持参与的方式,而且是假设他们将在一段时间后脱离接触,并思考如何使他们返回(Xavier)。
  • 向参与者明确提及:我们知道这是一段长时间保持互动的经历(Volkan)。
  • 始终在屏幕上放置时钟,包括休息一下(卡森)。

什么物理材料发送给参与者? (例如,便签纸,海报,钢笔,笔记本)

现实案例

由于在线审议参与者无需活动组织者的监督即可获得预先通知和联系,因此必不可少的信息材料和会议软件。 下面提供了有关此问题的一些技巧。

  • 建议在会议之前将一小包“小东西”发送到与会人员家中(潘多拉·埃利斯)。
  • 论坛资料寄出前一周,其中包括发行指南以及带图片的分步缩放/计算机软件说明(格雷格·考夫曼牧师的论坛).
  • DemocracyC0设计了一份10页的简介文件,内容涵盖了如何使用Zoom以及寻求帮助的人员。 旨在容纳最不精通技术的陪审员(促进公众讨论).
  • 创建每日摘要,以将与会有关的所有内容以及第二天的日程安排发送给参与者(Charrettes Go虚拟:Missoula:参见27:24的剪辑). 

奇想

学习风格可及性的策略(即视觉,听觉,动感等)

现实案例

奇想

技术

  • 需要技术团队的支持。 需要进一步讨论。

“真实空间”分散注意力的策略,例如单独的房间,孩子,宠物

现实案例

  • 许多因素分散了实际空间,例如与家人打来的电话。

奇想

  • 有不止一个人参加。 可以更好地承担。 可以更好地管理家庭空间(梅尔和潘多拉)。
  • 参加者的家庭支持? 招募家庭(小群人)的想法。

破冰船

现实案例

奇想

  • 小组通话/单个电话通话可能会有所帮助。

屏幕管理(如何查看人们的面孔和其他材料?

现实案例

奇想

  • 这个问题可以在活动组织者的技能培训阶段解决。

技术

  • 可能需要技术团队的支持。

如何照顾隐私和机密?

为了为参与者提供一个安全的讨论空间,需要特别注意隐私和机密性。 人们可能会要求为这些问题提供技术支持。

现实案例

奇想

  • 在线环境中的隐私和机密性风险更大。

技术

  • 活动组织者应要求技术团队提供支持。

不使用/做什么

连续记录,汇总和信息管理的方法

现实案例

  • 诸如Mural和Miro之类的在线白板服务可以提供帮助。 Zoom和MS Teams中的白板设施也可以提供帮助。

奇想

  • 一个建议的“主持人可以从小组中收集见解并在其他组中分享……以同样的方式起草建议书……起草建议书及其支持的分析可以作为小册子分发给参与者,供他们在决策之前进行反思”(Marcin)。

技术

不使用/做什么

  • 一些人认为,Miro在网上研讨会上与一个更精通技术的小组合作得很好。 然而,没有人认为这对更广泛的受众有用(安东尼)。

音频和视频录制

现实案例

奇想

  • 音频和视频记录对于以后的分析目的很有帮助,同时存在隐私和机密性的风险。 建议人们指定记录的目的,并使其承担风险。

在线停留多长时间? 最大?

  • 在线讨论期间,参与者必须长时间专注于计算机屏幕上。 在线商议需要参与者的心理能量,并容易使他们感到压力大。 因此,活动组织者应设置适当的在线会话时长。 在线审议会议应该持续多长时间?

现实案例

  • 分为40分钟的课程,中间时间间隔很大(梅尔)。
  • 确保离线休息不仅频繁而且很长(至少15分钟),以便人们在休息期间(除了在线休息之外)有时间照顾孩子或其他家庭需求(民主公司(澳大利亚))。
  • 从在线课堂的最佳实践中学习,包括非常短的学习课程(例如10分钟的视频),然后进行讨论或个人工作(Carolyn Hendriks(澳大利亚))。
  • 最多2小时(Svetla)。

奇想

  • 小型公共活动的许多实践者都强调了“分块”的重要性。
  • 学习阶段/小组:如果参与者同意,则最多1.5个小时。 他们可以每周组织3-4次,分布两个月左右(取决于问题的复杂性)(Marcin)。

参加人数(小团体和大团体)

现实案例

奇想

  • 需要进一步讨论。

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