온라인 촉진

온라인 심의 온라인 촉진

여러면에서 온라인 그룹을 활성화하려면 오프라인 환경에서 필요한 것과 동일한 기술과 준비가 필요합니다. 결국 화상 통화에서 2D 상자로 편평 해지더라도 사람은 사람입니다. 그러나이 기사에서는 온라인 그룹 활성화와 관련된 몇 가지 문제를 다룰 것입니다.

도전

잘 검토 되더라도 복잡한 토론은 온라인에서 매우 소진됩니다.
온라인 설정에서 진행자와 참여자간에 훨씬 더 이진 관계가있는 경향이 있으며 비언어적 큐를 읽는 것이 더 어렵습니다 (출처 : 멜 스티븐스).

회의 구조

일반적으로 토론은 직접보다 온라인에서 더 체계화되어야합니다. 사람들은 온라인에서 더 빨리 피로 해지는 경향이 있으므로 참가자와 명확하고 타임 스탬프가있는 일정을 공유 한 다음이를 고수하는 것이 도움이됩니다.

총회 차원의 심의는 직접보다 온라인에서 더 어렵지만 전체 어셈블리를 결속하고 연결하는 데 도움이되는 방법을 찾는 것이 여전히 중요합니다. 특히, 소그룹이 다른 소그룹의 말을들을 수있는 방법이 있어야합니다. 소그룹이 본회의에서 서로 발표하는 것입니다.

방송 시간 공유

누가 언제 말을하고 누군가를 어떻게 방해하는지 (또는 방해하지 않는지) 명확한 루틴을 갖는 것이 중요합니다. 이것은 프로세스의 시작 부분에 "스킬 단계"의 일부로 실행되어야합니다 (출처 : 멜 스티븐스).

때때로, 많은 사람들이 다음과 같은 더 많은 중재 적 방법을 고려하기를 원합니다.

참가자의 발언 시간을 제한하여 참여를 확산시킵니다.
모든 참가자의 비디오를 끄고 각 참가자가 말하고 싶을 때 비디오를 켭니다. (이것은 비디오가 아닌 시간으로 번 아웃을 방지하고 사람들이 "손 들기"기능을 사용하는 방법을 알아낼 필요가 없도록하는 추가적인 이점을 가질 수 있습니다.)

화상 통화 플랫폼에서 사용할 수있는 경우 "손 들기"기능을 사용합니다 (Zoom, Jitsi 및 기타 여러 기능이 있음). 사용중인 플랫폼에서 "손 들기"기능에 액세스 할 수없는 경우 참가자가 비디오에서 손을 들도록 초대하거나 "!"를 입력하는 등의 해결 방법을 소개합니다. 채팅에서.

특히 더 큰 그룹 설정에서 공동 진행자 또는 보조 진행자는 참가자의 말하기 시간을 관리하고 채팅을 모니터링하는 데 도움이 될 수 있습니다.

회의가 시작되기 전에

후발 주자를 위해 일반적으로 시간을 추가해야하는 오프라인 공간과 달리 대부분의 Zoom 참가자는 제 시간에 도착하거나 조금 일찍 도착하는 경향이 있습니다 (출처 : 린 카슨).

아이디어 : 사람들이 일찍 도착하면 항상 할 일을 준비하거나 모든 사람이 도착하기를 기다리는 동안 회의 시작시 처음 XNUMX 분 동안 할 수 있습니다. 이는 회의 내용과 관련이있을 수 있지만 그렇지 않은 경우 더 좋을 수 있습니다. 의 위에 웨비나, 진행자는 회의를 시작하기 전에 약간의 여론 조사를 개최하고 대화에서 약간의 비공식 토론을 초대했습니다.

소개

아이디어 : 모든 사람에게 자신을 대표하는 물건을 가져 오도록 요청하여 오프라인 세상과 연결해보세요. 에 웨비나, 발표자는 "유머 감각을 나타내는 어떤 것"의 예를 사용했습니다.

비언어적 방법의 사용

때때로, 비디오, 텍스트, 여론 조사 또는 기타 비언어적 방법이 오디오-비디오 형태로 모든 것을 수행하는 것보다 선호 될 수 있습니다.

예를 들어 일부 Zoom 대학 수업에서 교수는 익명 설문을 통해 의견 기반 질문을합니다. 그런 다음 전체 학급에서 결과를보고, 학생들은 원하는 경우 자신의 의견을 구체화 할 수 있습니다 (출처 : Annabelle LaRosa).

총회 및 소그룹

하나의 온라인 심의의 일반 원칙 어떤 종류의 심의 작업에 대해서도 우리보다 소그룹에 더 많이 의존하는 것입니다. 20 명, 30 명 또는 40 명 설정에서 진정한 심의가 개인적으로 어렵다면 온라인에서는 본질적으로 불가능합니다. 더 작은 브레이크 아웃의 사용

Democracy Co (오스트레일리아) : 패널 멤버 이름이 각기 다른 소그룹으로 옮길 수있는 실제 포스트잇 메모 (혼자서만 볼 필요없이)를 추적 할 수 있습니다.

Marcin / Poland : Breakout room의 기능은 Zoom, Jitsi 및 기타 유사한 플랫폼에 있습니다.
그레이엄 (Graham) : qiqochat을 사용하면 호스트를 방에 할당하지 않고도 확대 / 축소시 다른 소규모 회의실간에 이동할 수 있습니다
Robin (HD) : 스프레드 시트를 통해 누가 어떤 그룹에 있고 누가 어떤 그룹에 있었는지 추적 할 수 있습니다.
카슨 : 줌 기능을 사용하여 소규모 회의실의지도를 봅니다.
카슨 (Carson) : 모든 참가자를 공동 호스트로 만들어 원하는 방식으로 회의실을 전환 할 수 있습니다.

https://qiqochat.com/about

온라인으로 문서 편집

Democracy Co (오스트레일리아) : Google 문서는 스크라이브가 편집 한 후 모든 사람이 문서를 편집하는 대신 화면을 공유합니다.

인수 맵핑 / 정의 기술을 참조하십시오. 열거 된 거의 모든 것은 온라인으로 공동 편집 가능하도록 설계되었습니다

다른 촉진 관행

채팅에서 질문이나 우려 사항을 수집하면 시간을 절약하고 복제를 방지 할 수 있습니다.

한 명 이상의 조력자를 보유하면 심의 적 미니 대중이 다양한 기술을 사용할 수있을뿐만 아니라 심의 과정에 새로운 조력자의 기술을 구축 할 수 있습니다.

https://facilitatingpublicdeliberation.libsyn.com/episode-3-the-history-of-deliberative-mini-public-with-john-gastil

추가 질문

진행자는 회의 중 중단을 어떻게 처리합니까 (예 : 누군가의 연결이 XNUMX 분 동안 작동하지 않는 경우)? 그 사람과 함께 일하는 사람에게 경고를받을 수있는 지원 직원이 있습니까? 진행자가 어떤 일을 할 책임이 있습니까?
- DemocracyCo : 참가자가 컴퓨터에 헬프 데스크 앱을 다운로드하도록하여, 누군가가 일반적으로 줌룸이나 컴퓨터에 들어가는 데 문제가있는 경우 기술 지원 담당자가 컴퓨터에 액세스 할 수 있도록합니다. https://facilitatingpublicdeliberation.libsyn.com/episode-13-online-deliberation-a-case-study-with-emily-jenke
진행자는 개별 참가자와 관련된 문제를 어떻게 처리합니까?
프로세스 설계자는 심의가 필요한 것과 그렇지 않은 것을 어떻게 구별합니까? (즉, 전체 프로세스에 필요한가요, 아니면 일부에 필요한가요?)
온라인 참여에서 공감력이 부족할 때의 특정 위험을 어떻게 예방하고 처리합니까? 사람들이 "키보드 전사"가되지 않도록하려면 어떻게해야합니까?
- 의견은 사전 조정되어 의견을 게시하기 전에 중재자에 의해 유효성이 검사되거나 주석 스트림이 중재자에 의해 모니터링되고 상호 작용하지만 의견이 게시되기 전에 사전 심사되지는 않습니다. (빈스, 2012)
  - 사전 검토는 사람들이 부적절하거나 불쾌한 게시물과 상호 작용할 가능성이 높기 때문에 포럼 / 심의 내의 게시물 수를 줄입니다. 이러한 게시물에서 상호 작용하기 위해 함께 행동하면 사용자에게 커뮤니티의 느낌을줍니다. (Meyer & Carey, 2014 년)
  - 사후 조정 접근 방식에서 대부분의 시스템은 모든 참가자가 부적절한 게시물 / 댓글에 플래그를 지정하여 운영자가이를 제거하거나 수정할 수 있도록합니다.
  - 실제로 일단 중요한 양의 댓글 / 게시물에 도달하면 참가자는 어떤 유형과 어조가 예상되는지 알게됩니다. 필요한 모니터링의 양을 줄이거 나 부적절한 것을 표시 할 수있는 참가자에게 배포합니다.